よくある質問 お客様から、よくある質問を
まとめました。

出張買取(お見積り)は無料ですか?

A

出張買取(お見積り)は無料です。
詳しいご案内は買取の流れのページを御覧ください。

出張買取を申込んだら、絶対売らないといけませんか?

A

査定結果に納得した場合のみ、売却頂ければ大丈夫でございます。

支払方法はどうなりますか?

A

買取(搬出)時に、現地にて「現金」もしくは「口座振込」にてお支払いとなります。
口座振込ご希望のお客様は振込口座番号の分かるものをご準備願います。
※口座振込の手数料は無料です。

一緒に不用品も持っていってもらえますか?

A

もちろんできます。査定の際にお尋ねください。

故障品も買取してもらえますか?

A

基本的に故障品は買取していませんが、製品によっては買取りできるものもございますので、詳しくは査定の際にお尋ねください。

売るときに身分証明書など何か必要なものがあれば教えて下さい。

A

本人確認書類が必要です。本人確認書類としては、自動車運転免許証・パスポート・健康保険証がございます。
また、口座振込をご希望のお客様は、銀行名・支店名・口座番号が分かるものをご準備ください。

出張買取で査定だけ先にしてもらい搬出の時期を延期する事はできますか?

A

大丈夫でございます。買取に伺う時期は別途ご相談させて下さい。
また期間が空いた場合、状態や動作が変わっていた場合、査定金額が変わる場合がございますので、
ご了承ください。

誰にも知られないように買取(引取)して欲しいのですが?

A

できる範囲で対応させていただきます。
買取に伺う際のトラックには弊社の名前の表記なしにしたり、 ご希望がございましたら買取させて頂く厨房機器の夜間搬出など配慮しております。

業務用でなく家庭用でも買取してもらえますか?

A

業務用も家庭用も区別なく買取させていただきます。

査定前におよその買取価格を教えてくれますか?

A

品物の状態や年式、型番をお伝え頂ければ、おおよその買取金額はお伝えさせていただきます。

食器や調理道具も買い取ってくれますか?

A

食器や調理器具は物によっては一部買取できないものもございます。
査定の際に、スタッフへお尋ねください。

古いものでも買い取ってくれますか?

A

製品によっては古くても買取出来るものもございます。
お気軽にご相談ください。

夜間の搬出作業は対応していますか?

A

もちろん、対応しております。お気軽にご相談ください。

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