よくある質問 お客様から、よくある質問を
まとめました。

売るときにはどのような方法がありますか?

A

お品物がある場所にスタッフがお伺いさせていただく出張買取や梱包してお送りいただく宅配買取がございます。状況に応じてベストな方法をお選びいただけます。

出張買取(お見積り)は無料ですか?

A

出張買取(お見積り)は無料でやらせてもらっています。

無駄な中間マージンを排除した、独自の販売ネットワークを持っており、無理に安売りせずに販売できるので、出張買取を無料にし、かつ高価買取に還元させていただいています。
詳しいご案内は買取の流れのページを御覧ください。

出張買取を申込んだら、絶対売らないといけませんか?

A

査定金額にご満足いただけない場合は、買取のキャンセルも、もちろん可能です。
キャンセル料など一切かかりませんので、安心してご利用ください。また、申込後の日程変更なども、柔軟にご対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

支払方法はどうなりますか?

A

買取(搬出)時に、現地にて「現金」もしくは「口座振込」にてお支払いとなります。
口座振込ご希望のお客様は振込口座番号の分かるものをご準備願います。
※口座振込の手数料も無料です。

一緒に不用品も持っていってもらえますか?

A

もちろん可能です。厨房機器以外にも、家電や家具、照明、オーディオ、電動工具など幅広く買取対象です。買取が難しい場合の引取も可能です。査定の際にお気軽にお尋ねください。

故障品も買取してもらえますか?

A

故障してても、市場価値の高いものや、修理費用などによっては、買取可能な厨房機器もございます。あきらめずに、まずは故障内容をご相談下さい。

売るときに身分証明書など何か必要なものがあれば教えて下さい。

A

本人確認書類が必要です。本人確認書類としては、自動車運転免許証・パスポート・健康保険証がございます。
また、口座振込をご希望のお客様は、銀行名・支店名・口座番号が分かるものをご準備ください。

出張買取で査定だけ先にしてもらい搬出の時期を延期する事はできますか?

A

大丈夫でございます。買取に伺う時期は別途ご相談させて下さい。
また期間が空いた場合、状態や動作が変わっていた場合、査定金額が変わる場合がございますので、
ご了承ください。

誰にも知られないように買取(引取)して欲しいのですが?

A

できる限り対応させていただいております。
買取に伺う際のトラックには弊社の名前の表記なしにしたり、 ご希望がございましたら買取させて頂く厨房機器の夜間搬出など配慮しております。

業務用でなく家庭用でも買取してもらえますか?

A

業務用家庭用も区別なく厨房機器の買取をさせていただきます。また輸入品骨董品、お酒、伝統工芸品、アート作品など幅広く買取対象です。思ってもみなかった高値がつくお品物もあるかもしれません。専門スタッフが査定しますので、お気軽にご相談ください。

査定前におよその買取価格を教えてくれますか?

A

品物の状態年式型番をお伝え頂ければ、おおよその買取金額はお伝えさせていただきます。WEBのお問い合わせフォームから、商品の写真画像をお送りいただくと、よりスムーズにご対応できます。もちろんお電話でのお問い合わせも大丈夫です。

まとめて厨房の買取の場合、売れない商品の廃棄もお願いできますか?

A

はい、もちろん対応させて頂いております。厨房機器に限らず、テーブル、ソファなどの家具や、照明オーディオ機器なども引取可能です。買取とまとめてしていただければ、ご面倒な廃棄手続きの手間もはぶけてスムーズです。

食器や調理道具も買い取ってくれますか?

A

食器調理器具は、買取できるものと一部買取できないものもございます。
査定の際に、スタッフへお尋ねください。

古いものでも買い取ってくれますか?

A

製品によっては古いものでも、人気がありビンテージ価値がついていたり、販売終了していて希少価値があったり、需要が高いので、古くても市場価値があったりなどリユース商品は様々です。
是非お気軽にご相談ください。

夜間の搬出作業は対応していますか?

A

もちろん、ご都合にあわせて夜間搬出は対応しております。テナントビルなどの許可近隣の方々への配慮など、夜間搬出にも慣れておりますので、お気軽にお問い合わせください。

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